Nguyên lý đàm phán
Hiệu ứng mỏ neo: vì sao con số đầu tiên chi phối cả cuộc mặc cả
Hiệu ứng mỏ neo khiến con số đầu tiên kéo lệch mọi ước lượng sau đó. Trong đàm phán, lời đề nghị mở màn thường quyết định giá chốt nhiều hơn người ta tưởng.
