Cảm xúc trên gương mặt, vi biểu cảm, ánh mắt, khoảng cách giao tiếp và những gì khoa học thật sự biết.
Đọc nét mặt & cử chỉ
Ekman cho rằng vui, buồn, sợ, giận, ngạc nhiên, ghê tởm có nét mặt chung toàn nhân loại. Lisa Feldman Barrett phản bác: nét mặt phụ thuộc bối cảnh và văn hoá.
Đọc nét mặt & cử chỉ
Vi biểu cảm là nét mặt thoáng qua dưới nửa giây. Chúng có thật nhưng hiếm, chỉ khoảng 2% biểu cảm, và xuất hiện cả khi người ta nói thật nên không dùng để bắt d
Đọc nét mặt & cử chỉ
Nụ cười Duchenne có cả miệng lẫn mắt: má nâng, đuôi mắt nhăn. Nó thường gắn với niềm vui thật, nhưng làm giả được và còn đi kèm cường độ cười, nên chỉ là gợi ý.
Đọc nét mặt & cử chỉ
Người thường chỉ đoán đúng nói dối khoảng 54%, theo tổng hợp 206 nghiên cứu. Tránh mắt, sờ mũi gần như không liên quan; đặt câu hỏi và đối chiếu bằng chứng tốt
Đọc nét mặt & cử chỉ
Người nghe nhìn người nói phần lớn thời gian, người nói nhìn ít hơn. Phương Tây coi nhìn thẳng là thẳng thắn; ở Việt Nam, nhìn chằm chằm người trên dễ bị coi là
Đọc nét mặt & cử chỉ
Edward Hall chia khoảng cách giao tiếp thành bốn vùng: thân mật dưới 45 cm, cá nhân tới 1,2 m, xã hội tới 3,6 m và công cộng. Ranh giới thay đổi theo từng nền v
Đọc nét mặt & cử chỉ
Dấu OK là ổn ở Mỹ nhưng là số không ở Pháp và cử chỉ tục ở Brazil; giơ ngón cái xúc phạm ở vài vùng Trung Đông, Tây Phi. Đi nước ngoài nên bớt cử chỉ biểu tượng
Đọc nét mặt & cử chỉ
Căng thẳng làm giọng cao lên, giọng trầm dễ được gán uy quyền, khoảng lặng là lúc người ta nghĩ. Quy tắc 7-38-55 của Mehrabian chỉ đúng trong thí nghiệm hẹp năm
Đọc nét mặt & cử chỉ
Người ngồi đầu bàn dễ được coi là chủ trì, ngồi đối diện dễ thành đối đầu, ngồi chéo góc hay cạnh nhau thì hợp tác hơn. Ngoại giao xưa từng tranh nhau từng chiế
Đọc nét mặt & cử chỉ
Mặt poker là nét mặt không lộ cảm xúc. Giữ bình thản bền nhất bằng cách đổi cách nhìn tình huống và thở chậm, vì gồng nén làm tim đập nhanh và trí nhớ kém đi.
