Nguyên lý đàm phán
Nhượng bộ đúng cách trong đàm phán: nhỏ dần, có điều kiện, không cho không
Nhượng bộ đúng cách là lùi từng bước nhỏ dần, mỗi bước đổi lấy một điều kiện và nói rõ giá trị của nó. Nhượng bộ cho không hay quá sớm khiến bên kia đòi thêm.